Servicios

Ingeniería y consultoría en capas — desde la base de infraestructura hasta agentes de IA, gobernanza de costos, servicios y seguridad.

Portafolio

Líneas de actuación detalladas

Cada frente puede contratarse de forma modular o como programa integrado, según la madurez y prioridad de su equipo.

Automatización de Infraestructura (IaC)
Infraestructura versionada, repetible y auditable — del código al entorno productivo.
- Modelado en Terraform, CloudFormation o stacks equivalentes, con módulos reutilizables y estándares de nomenclatura.
- Integración con CI/CD para validación (fmt, plan), políticas y aprobaciones antes del apply.
- Documentación de arquitectura y runbooks para handover y operación continua.
Plataforma e ingeniería en nube AWS
Diseño y operación de cargas en AWS con foco en disponibilidad, seguridad y costo.
- Cómputo, red y borde: EC2, balanceo, Route 53, CloudFront e integración con certificados (ACM y escenarios con Let's Encrypt).
- Contenedores en la nube: EKS y ECS; integración con pipelines y observabilidad (CloudWatch).
- Datos y objetos: RDS, S3 y buenas prácticas de backup y resiliencia.
- Postura de seguridad: AWS Inspector y recomendaciones alineadas a controles corporativos.
Orquestación Kubernetes
Clusters resilientes, observables y preparados para cargas de misión crítica.
- Diseño de topología: node pools, autoscaling (HPA/VPA/CA), tolerations y afinidades.
- Containerización y troubleshooting de aplicaciones en Docker y Kubernetes en producción.
- Ingress, service mesh (cuando aplique), certificados y balanceo de tráfico.
- Observabilidad: métricas, logs y tracing integrados a su stack corporativo.
CI/CD y entrega continua
Pipelines que aceleran releases sin sacrificar calidad, trazabilidad y seguridad.
- Construcción y mantenimiento de pipelines en Jenkins y GitLab CI, con stages claros y artefactos versionados.
- Automatización de tareas operativas con Shell Script e integraciones con el stack existente.
- Buenas prácticas de credenciales, entornos (dev/homolog/prod) y gates de calidad antes del deploy.
- Gestión de certificados y rutinas de publicación alineadas a su modelo de branching.
Desarrollo de agentes de IA
Agentes inteligentes integrados a sus procesos, con gobernanza, observabilidad e implementación corporativa.
- Diseño e implementación de agentes para automatización operativa, soporte interno o flujos B2B.
- Integración con la plataforma existente: APIs, colas, Kubernetes y pipelines de entrega continua.
- Buenas prácticas de prompt engineering, evaluación de calidad, costos de inferencia y controles de seguridad.
Observabilidad y monitoreo
Visibilidad de punta a punta para reducir MTTR y sustentar decisiones basadas en datos.
- Implementación y evolución de stacks con Prometheus y Grafana, incluyendo dashboards por servicio o negocio.
- Integración con CloudWatch y correlación con métricas de aplicación e infraestructura.
- Monitoreo clásico e inventario con Zabbix; análisis de logs con Kibana cuando aplique.
- Definición de alertas accionables, runbooks y rituales de revisión con equipos de guardia.
Consultoría FinOps
Visibilidad de costos, accountability y decisiones financieras alineadas a ingeniería.
- Mapeo de cuentas, tags y centros de costo; dashboards y reportes ejecutivos.
- Análisis de reservas, savings plans, rightsizing y políticas de apagado de entornos.
- Definición de metas (unit economics, costo por transacción/servicio) y rituales de revisión.
- Optimización de gastos en cloud y escenarios multi-cloud, alineando ingeniería y finanzas.
Infraestructura corporativa, Linux y virtualización
Entornos on-premises e híbridos estables, con camino de evolución hacia la nube.
- Administración avanzada de Linux en distribuciones corporativas (Red Hat, Debian, Ubuntu, CentOS).
- Virtualización con VMware y Hyper-V: capacidad, backup, actualización y estandarización.
- Convivencia Windows Server y Linux en workloads legados.
- Apoyo a migraciones, hardening básico y documentación para reducir dependencia de personas clave.
Gobernanza de servicios (ITIL · ISO 20000)
Procesos de TI alineados a buenas prácticas y operación de servicios medible.
- Diseño o revisión de flujos de incidente, cambio y requisición con base en ITIL Foundation.
- Alineación de la operación a ISO/IEC 20000 para servicios gestionados.
- Puentes entre mesa de servicios, infraestructura y desarrollo para reducir retrabajo.
- Indicadores de servicio y cadencia de mejora continua acordada con el negocio.
Seguridad y Compliance ISO 27001
Controles prácticos y evidencias que sustentan certificación y auditorías.
- Gap assessment contra ISO 27001 y matriz de riesgos alineada a su portafolio.
- Políticas, clasificación de datos, gestión de accesos y continuidad de negocio.
- Seguridad en pipeline: SAST/DAST, secrets management y hardening de imágenes.